
घरेलू स्वास्थ्य सेवाओं में क्रांतिकारी बदलाव
भारत भर में हजारों परिवार विश्वसनीय और दयालु देखभालकर्ताओं को पाने के लिए NEMA पर भरोसा करते हैं
घरेलू स्वास्थ्य सेवा उद्योग में कई बड़ी और छोटी कंपनियाँ शामिल हैं जो प्रशिक्षित या अर्ध-प्रशिक्षित कर्मचारी प्रदान करती हैं, जिन्हें अक्सर श्रम ठेकेदारों के माध्यम से प्राप्त किया जाता है। इस प्रणाली को मोटे तौर पर जनशक्ति ब्रोकरेज के रूप में वर्गीकृत किया जा सकता है, जिसमें महत्वपूर्ण कमीशन शामिल होता है। कंपनियाँ आमतौर पर ठेकेदारों के माध्यम से अनुशासन सुनिश्चित करके और आवश्यकता पड़ने पर प्रतिस्थापन प्रदान करके कुछ मूल्य-वर्धन प्रदान करती हैं।
अपनी आवश्यकताओं और प्राथमिकताओं के आधार पर आस-पास के अनेक सेवा प्रदाताओं में से चुनें ।
चर्चा, बातचीत और निर्णय लेने के लिए सीधे ऑनलाइन जुड़ें ।
अपने घर बैठे ही डिजिटल तरीके से समझौते पूरे करें ।

NEMA क्लब का समाधान
भारत भर में हजारों परिवार विश्वसनीय और दयालु देखभालकर्ताओं को पाने के लिए NEMA पर भरोसा करते हैं
प्रत्यक्ष सहभागिता: ग्राहकों और स्वास्थ्य सेवा प्रदाताओं के बीच प्रत्यक्ष बातचीत की सुविधा प्रदान करके, NEMA क्लब मध्यस्थों की आवश्यकता को समाप्त करता है, जिससे लागत कम होती है और पारदर्शिता बढ़ती है।
प्रतिस्पर्धी मूल्य निर्धारण: भारी कमीशन न होने से सेवाओं की कुल लागत कम हो जाती है, जिससे यह रोगियों के लिए अधिक किफायती हो जाती है, जबकि देखभाल करने वालों के लिए उचित मुआवजा सुनिश्चित होता है।
गुणवत्ता आश्वासन: NEMA क्लब यह सुनिश्चित करता है कि सभी स्वास्थ्य सेवा प्रदाता कड़े गुणवत्ता मानकों को पूरा करें, पारंपरिक ब्रोकरेज मॉडल से जुड़ी बढ़ी हुई लागतों के बिना अनुशासन और विश्वसनीयता बनाए रखें। NEMA प्रत्येक सेवा प्रदाता को उसके गुणवत्ता मानकों के आधार पर वर्गीकृत करता है, जो क्लब के सदस्यों को दिखाई देते हैं। इसके अलावा, यह सूचीबद्ध सेवा प्रदाताओं को गुणवत्ता बनाए रखने के लिए निरंतर व्यावसायिक विकास प्रशिक्षण प्रदान करता है।
व्यापक देखभाल विकल्प: स्वयंसेवकों, सहयोगियों और पेशेवर मनोवैज्ञानिकों तक पहुंच सहित सदस्यता के विभिन्न स्तरों की पेशकश, यह सुनिश्चित करती है कि मरीजों को उनकी जरूरत के अनुसार व्यापक देखभाल उनकी क्षमता के अनुसार कीमत पर मिले।
सीधा संवाद: सदस्यों और सेवा प्रदाताओं के बीच सीधी बातचीत से संवाद में आने वाली कमियों से बचा जा सकता है जो अक्सर बिचौलियों के माध्यम से उत्पन्न होती हैं। सदस्य अपनी आवश्यकताओं को सेवा प्रदाताओं के समक्ष स्पष्ट रूप से व्यक्त कर सकते हैं, उनकी सहमति ले सकते हैं और दोनों पक्षों द्वारा हस्ताक्षरित एक समझौते में इसे विस्तृत रूप से शामिल कर सकते हैं।


यह काम किस प्रकार करता है?
प्राथमिक सदस्य बनें: NEMA क्लब में बिना किसी शुल्क के शामिल हों। अपने आस-पास उपलब्ध सेवा प्रदाताओं के विकल्प देखने के लिए स्वास्थ्य सेवा अनुभाग ब्राउज़ करें। यह प्रणाली GPS-सक्षम है, जिससे यात्रा का समय और लागत कम होती है और सदस्यों को ज़रूरत पड़ने पर कुछ घंटों के लिए सेवाएँ लेने की सुविधा मिलती है।
प्लेटफ़ॉर्म शुल्क का भुगतान करें: आश्वासन मिलने पर, सदस्य निर्दिष्ट प्लेटफ़ॉर्म शुल्क का भुगतान करते हैं और आस-पास के एक निश्चित संख्या में सेवा प्रदाताओं तक पहुँच प्राप्त करते हैं। प्लेटफ़ॉर्म शुल्क तीन महीने के लिए मान्य हैं। सदस्य समीक्षाएँ देख सकते हैं, योग्यता, अनुभव, पता, उपलब्धता की पुष्टि कर सकते हैं, चैट कर सकते हैं, अपनी आवश्यकताएँ साझा कर सकते हैं और कीमतों पर सीधे बातचीत कर सकते हैं। सदस्य सेवा प्रदाता का संपर्क नंबर लेने के लिए स्वतंत्र हैं!
अनुबंध भरें: एक बार अनुबंध हो जाने पर, सदस्यों को एक पूर्वनिर्धारित ऑनलाइन अनुबंध भरना होगा, जिस पर दोनों पक्षों - सदस्य और सेवा प्रदाता - द्वारा डिजिटल हस्ताक्षर किए जाएंगे।
सुरक्षा जमा: सदस्य सहमत मूल्य का 118% ब्याज-मुक्त वापसी योग्य सुरक्षा जमा के रूप में NEMA के खाते में जमा करते हैं और पुष्टि प्राप्त करते हैं। सदस्य डिजिटल समझौते में निर्दिष्ट अवधि के अंत में सेवा प्रदाता को सीधे भुगतान करते हैं, चाहे वह प्रति घंटा, साप्ताहिक, मासिक या वार्षिक हो। सेवा प्रदाता को भुगतान न करने की स्थिति में, NEMA सुरक्षा राशि सीधे सेवा प्रदाता को भुगतान करेगा।
सेवा सत्यापन: दोनों पक्षों द्वारा सत्यापित ओटीपी प्रणाली सेवा की शुरुआत का संकेत देती है। एनईएमए की प्रणाली दोनों पक्षों की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए सेवा के समय और स्थान को रिकॉर्ड करती है।
सेवा जारी रखने पर: तीन महीने से ज़्यादा समय तक सेवा जारी रखने पर, सदस्य को प्रति माह ₹999 का प्लेटफ़ॉर्म शुल्क देना होगा। इससे हर महीने कुछ प्रदाताओं तक पहुँच सुनिश्चित होती है, जिससे ज़रूरत पड़ने पर उन्हें बदलने में मदद मिलती है। मासिक भुगतान जारी न रखने की स्थिति में, सदस्य को ज़रूरत पड़ने पर एक बार फिर पूरा प्लेटफ़ॉर्म शुल्क देना होगा।
सेवा समाप्ति: एक समान ओटीपी प्रणाली, जिसे दोनों पक्षों द्वारा विधिवत सत्यापित किया जाता है, सेवा समाप्ति को चिह्नित करती है, तथा समाप्ति का समय, अवधि और स्थान रिकॉर्ड करती है।
समीक्षाएं और रेटिंग: सदस्य और सेवा प्रदाता दोनों अपने अनुभव की समीक्षाएं और रेटिंग देते हैं। सदस्य द्वारा सेवा प्रदाता की समीक्षा प्लेटफ़ॉर्म पर दिखाई देती है, जबकि सदस्य की समीक्षा NEMA प्रशासन के लिए उपलब्ध होती है। (खराब समीक्षाओं की स्थिति में NEMA सदस्यता रद्द करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।)
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अतिरिक्त सेवाएँ
पुलिस सत्यापन: सदस्य पुलिस सत्यापन का अनुरोध कर सकते हैं, जिसे NEMA पूरे भारत में पाँच दिनों के भीतर पूरा करेगा। इस सेवा पर ₹500 + GST का शुल्क देय है।
समन्वयक सेवा: NEMA एक समन्वयक सेवा भी प्रदान करता है जिसे ₹5000 + GST का एकमुश्त भुगतान करके प्राप्त किया जा सकता है। समन्वयक सदस्य के प्रतिनिधि के रूप में कार्य करता है और चर्चा, बातचीत और समझौते को अंतिम रूप देने में मदद करता है। (यह वर्तमान में अधिकांश कंपनियों द्वारा प्रदान की जाने वाली एकमात्र अतिरिक्त सेवा है, अक्सर भारी प्रीमियम पर।)